Fonctionnalités

L’objectif de la plateforme logicielle CRM360° est de mettre à disposition, en ligne et à la demande, les données clients issues des multiples canaux disponibles, afin de les suivre et de gérer la relation avec ceux-ci.

Référentiel Unique du Marketing Client

Construisez un Référentiel Unique du Marketing Client grâce à la centralisation de toutes les données, internes ou externes. Notre système ouvert permet d’avoir une vision à 360° de chaque clients, où qu’ils se trouvent dans le monde. Naviguez dans une base propre, avec des données qualifiées saines (DQM, RNVP, dédoublonnage) et enrichies.   Lire la suite ›

Relation Client multicanal

CRM360° rend la relation client multicanal accessible à tous. Gérez les actions Marketing sur l’ensemble des canaux et zones géographiques de manière simple, intuitive, et automatisable, sur des cibles pertinentes et personnalisables. Lire la suite ›

Accès aux données

Analysez le comportement des clients, et suivez le résultat des actions Marketing engagées grâce à des rapports complets. Accédez et enrichissez les données de votre base. Alimentez les interfaces internes et suivez le client dans tout son parcours avec la marque.
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Saas (Software As A Service)

Vous avez accès à CRM360° 24h/24, 7j/7 depuis n’importe quel navigateur, dans un environnement robuste et sécurisé. Libérez-vous des contraintes techniques pour vous concentrer uniquement sur votre business. Lire la suite ›

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